Ai fost abonat în sezonul 2024-2025 și vrei să îți schimbi locurile?

Începând de miercuri, 13 august, ora 12:00, se deschide etapa a doua a campaniei de abonamente, perioada în care poți alege dintre locurile rămase libere după prima etapă. ⚠️ Confirmarea și modificarea locurilor sunt alegeri separate. Dacă ți-ai confirmat locul în etapa 1, acesta nu mai poate fi modificat în etapa a doua.

• Perioada de modificări: 13 - 17 august
• Unde: online sau la casa de bilete BTarena
• Program casierie: 13, 14 și 15 august 12:00-20:00

În această etapă îți poți schimba locurile din sezonul trecut. Procedura de reabonare este detaliată mai jos. Dacă întâmpini dificultăți sau ai nevoie de ajutor, scrie-ne pe fanzone@u-bt.ro.

Atât abonamentele individuale, cât și cele de grup (toate locurile din grup în aceeași zonă) pot fi reînnoite online. Excepție: abonamentele cu reducere pentru elevi și studenți, acestea se emit doar la casa de bilete.

BTarena este împărțită în trei zone, iar prețul abonamentelor diferă în funcție de zona aleasă. Poți consulta harta zonelor mai jos:

DISCLAIMER: Pachetul promoțional este dedicat exclusiv familiilor formate din 1 adult și 1 copil sau 2 adulți și 1-2 copii cu vârsta de până la 18 ani. Dacă unul dintre copii împlinește 18 ani înainte de startul sezonului competițional 2025–2026, pachetul nu mai poate fi reînnoit în aceleași condiții. Dacă vă aflați în această situație, vă rugăm să ne scrieți pe fanzone@u-bt.ro sau să veniți la casierie, ca să găsim împreună cea mai bună soluție. În cazul în care pachetul este reînnoit fără respectarea acestor condiții, organizatorii își rezervă dreptul de a anula întregul pachet, fără posibilitatea rambursării.

* În cazul abonamentelor individuale, reducerea pentru copii (3-15 ani), elevi, studenți, pensionari este valabilă doar prin prezentarea unui act doveditor (de exemplu: certificat de naștere, carnet de elev/student, cupon de pensie etc.) la casierie. 

** Biletele şi abonamentele pe locurile special rezervate pentru persoanele cu dizabilități se pot ridica doar de la casa de bilete în baza cărții de identitate și a certificatului de handicap.

Cum îţi confirmi locul?

ONLINE – simplu și rapid!

Tot ce îți trebuie este codul de pe cardul de abonament din sezonul 2024–2025 (îl găsești sub codul QR, pe spatele cardului fizic). Atât abonamentele individuale, cât și cele de grup (toate locurile din grup în aceeași zonă) pot fi reînnoite online.

1. Intri pe platforma https://fanzone.u-bt.ro/bilete.
2. Îți confirmi locul introducând codul de pe abonament (îl găsești sub QR)
3. Dacă vrei să reinnoiești mai multe abonamente individuale într-o singură comandă, introdu codurile de pe cardurile vechi separate prin virgulă (ex: 1234567,8765432). 🤩 Dacă ai avut un pachet de abonamente, este suficient să introduci un singur cod dintre cele din pachet. Sistemul va recunoaște automat întregul pachet, nu este necesar să introduci toate codurile. 
4. Îți introduci datele personale.
5. Alegi metoda prin care vrei să primești noul card / noile carduri. Dacă ai ales opțiunea pick-up, cardurile de abonament te așteaptă la casa de bilete de la BTarena, în programul anunțat.
6. Finalizezi comanda și… te pregătești de cel mai tare sezon de până acum! ⚡️🏀

LA CASIERIE

Te așteptăm la casa de bilete de la BTarena în zilele de 13, 14 și 15 august, între orele 12:00 și 20:00. Nu uita să ai la tine cardul de abonament din sezonul 2024–2025, acesta este necesar pentru reconfirmarea locului. 

------------------------------

Achiziția de abonamente pentru suporterii noi se desfășoară între 20 august - 15 septembrie.